• 〒417-0001
  • 静岡県富士市今泉3-9-2
  • 株式会社サムウエイ
  • TEL:0545-53-8965(代)
  • FAX:0545-53-8978
ISO9001を取得しております。
ISO9001を取得しております。
2005年1月

■保  証
・出荷された全製品は、シリアル番号あるいは、ロット番号によって管理されており、出荷後1年間の保証期間があります。(保証書は発行しておりません)
・当社では、品質の保証に万全を尽くしておりますが、万一、納入後1年以内に製造上の原因に基づく故障が発生した場合には、当社の補償基準に従い無償にて製品の修理をいたします。
・ただし、この故障によって引き起こされた損害を含み取扱い上の誤り、過失あるいは天災・火災等の不可抗力によって生じた故障および損害についてはこの限りではありません。
・修理は引き取り修理を原則とさせて頂きます。また、諸処の事情により出張修理を希望される場合は、交通費、宿泊費等出張修理にて掛かった実費を請求させて頂きますので(※)、ご理解とご了承をお願い致します。
(※)納入後1年間保証期間中もこの対象に当たります。
・修理期間につきましては、故障内容により変わると思われます。お客様の指定期日に間に合わない可能性もありますので、ご了承ください。
・修理品に関しては、修理箇所に対して修理完了後3ヶ月の保証期間があります。(一部製品を除く)
■保守サービス
・当社の全製品は、保証期間が過ぎましても、保守サービスを受けることが出来ます。(実費)
・ただし、使用部品の入手状況により、修理できない場合があります。
■修理・点検のお申し込み
弊社営業部もしくは技術担当者までご連絡ください。
製品の送付先
株式会社 サムウエイ
〒417-0001 静岡県富士市今泉3-9-2
TEL (0545) 53-8965
FAX (0545) 53-8978
(※)弊社担当者名の記入をお願いいたします